القائمة الرئيسية
الرئيسية العروض الحصرية حصري 🔥 عرض ChatGPT Plus مجاني 🤖 باقات الأسعار أعمالنا ومشاريعنا كافة الخدمات 13 خدمة عن الشركة
الخدمات البرمجية
الشركة والمنهجية
اطلب عرض سعر محادثة واتساب سريعة
الرئيسية /الخدمات /الدعم الفني والصيانة
Support & Maintenance

موقعك تحت المتابعة
مش متسايب لحد ما يقع

باقات صيانة شهرية بتغطّي التحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطي ومراقبة التشغيل وتعديلات المحتوى — بزمن استجابة مكتوب، وتقرير شهري بكل اللي اتعمل.

Updates Backups Monitoring SLA
من 2,500 جنيه/شهر يبدأ فوراً
mf-cli · stats
$ mf service --metrics
response_time 0 // استجابة للحالات الحرجة
uptime_target 0 // وقت تشغيل مستهدف
coverage_days 0 // يوم متابعة في السنة
done in 0.4s
What you get

إيه اللي بتاخده بالظبط

مفيش بنود مبهمة. دي كل حاجة داخلة في الخدمة بالتفصيل.

تحديثات أمنية

تحديث الأنظمة والإضافات في بيئة تجريبية الأول، عشان التحديث ما يكسرش حاجة.

نسخ احتياطي يومي

نسخة يومية محفوظة برّه السيرفر، واسترجاع في أقل من ساعة لو احتجت.

مراقبة على مدار اليوم

لو الموقع وقع بنعرف إحنا الأول وبنبدأ نتحرّك قبل ما تتصل بينا.

زمن استجابة مكتوب

مشكلة حرجة: خلال ساعتين. طلب عادي: خلال يوم عمل. مكتوب في العقد.

ساعات تعديل شهرية

رصيد ساعات تستخدمه في تغيير محتوى أو صور أو إضافة صفحة من غير فاتورة جديدة.

مراجعة أداء دورية

فحص سرعة وأخطاء وروابط مكسورة كل شهر مع تقرير بالإصلاحات.

Deliverables

مخرجات التسليم

كل عنصر هنا بيتسلّم مكتوب في وثيقة التسليم النهائية، ومعاه شرح لطريقة استخدامه.

  • تحديثات أمنية شهرية
  • نسخ احتياطي يومي متختبر
  • مراقبة تشغيل 24/7
  • رصيد ساعات تعديل
  • تقرير شهري مفصّل
  • قناة تواصل مباشرة
Tech stack

التقنيات اللي بنستخدمها

بنختار التقنية على حسب المشروع مش على حسب اللي إحنا متعوّدين عليه.

UptimeRobotCloudflareGitStaging envAutomated backups
السعر يبدأ منمن 2,500 جنيه/شهر
مدة التنفيذيبدأ فوراً
اطلب الخدمة دي
Timeline

إزاي بننفّذها

01

فحص أولي

الأسبوع الأول

تدقيق كامل لحالة الموقع الحالية وتحديد المخاطر قبل بداية الاشتراك.

02

تأمين وضبط

الأسبوع الأول

إصلاح الثغرات، تفعيل النسخ الاحتياطي، وربط المراقبة.

03

صيانة دورية

شهرياً

تحديثات وفحوصات شهرية في مواعيد ثابتة معلومة ليك.

04

تقرير ومراجعة

شهرياً

تقرير بكل اللي اتعمل ومكالمة قصيرة لو في حاجة محتاجة قرار.

FAQ

أسئلة بتتسأل كتير

أيوه. بنعمل فحص أولي ونقولك بصراحة لو فيه حاجات محتاجة إصلاح قبل بداية الاشتراك، وسعر الإصلاح ده منفصل ومعلن.

بتترحّل لشهر واحد بعده. الفكرة إن الرصيد ما يضيعش لو شهر عدّى من غير تعديلات.

شهر بشهر من غير غرامة. بنسلّمك نسخة كاملة من الموقع وقواعد البيانات وكل الصلاحيات.

المميزات الجديدة الكبيرة وإعادة التصميم الكامل بتتسعّر كمشروع منفصل. أي حاجة برّه الباقة بنقولك عليها وبنستأذنك قبل ما نبدأ.

Related

خدمات بتتظبط معاها

Let's build

جاهز تبدأ في الدعم الفني والصيانة؟

ابعتلنا تفاصيل مشروعك وهنرجعلك خلال 48 ساعة بعرض سعر واضح وجدول زمني مكتوب.